e-Konkursy.info - codzienne nowe konkursy

superloser napisał(a):

 twój facet NIE udziela sie na forum, latreatka pierwszego etapu też nie...

Praktycznie to NIKT z forum jednak nie wygra. 

superloser napisał(a):

Karolina87 napisał(a):

Dziękuję wszystkim za zainteresowanie tematem. Napisałam reklamację do UPS, ale oficjalnie odpowiedzi mogę spodziewać się do 2 tygodni. W międzyczasie Veneo nie wykazywało choć odrobinę dobrej woli, więc zasugerowałam im że skontaktuje się bezpośrednio z działem marketingu Paclan i tam będę szukać zrozumienia. To doprowadziło do tego, że... w kompletnej furii zadzwoniła do mnie sama prezes Veneo, którą krzyczała, że "wysyłam do nich brzydkie maile" i krzyczała co ja sobie w ogóle myślę. Generalnie długo by opowiadać, żałuję że rozmowa nie została nagrana.Postanowiłam opisać sprawę na Facebooku Paclana. Jeżeli kogoś też razi takie traktowanie laureatów konkursów, to prosiłabym o wsparcie, choćby lajkiem.
https://www.faceb...sts/1688625531168116

Masz świadomść,  ze FB ect to jest pod władaniem Agencji P-R  a nie firmy.

ziolko napisał(a):

Karolina87 napisał(a):

Tak, teraz po fakcie już oczywiście otrzymałam od organizatora numer przesyłki i link do systemu UPS. Tak jak wspomniałam, z historii wynika że była jedna próba doręczenia, zostawione awizo (nieprawda), a potem już paczka czekała w punkcie, o czym nie mogłam nawet wiedzieć... Nawet jeśli złożę reklamację do UPS, to nie chce mi się wierzyć, że coś tam zdziałam. Zastanawiam się bardziej jak wpłynąć na organizatora...

UPS ma zapis, że próbują dostarczyć 3 razyWięc nie wiem dlaczego po jednokrotnej próbie paczka czekała w punkcie, w dodatku powinnaś dostać info
https://www.ups.c...s-for-receiving.page

superloser napisał(a):

Karolina87 napisał(a):

Czy ktoś ma jakieś doświadczenia z agencją Veneo lub znalazł się kiedyś w podobnej sytuacji?W czerwcu wygrałam nagrodę główną (grill Webber) w konkursie Paclan.https://www.e-konkursy.info/konkurs/konkurs-party-grill.html 

Dopełniłam wszelkich formalności, wyniki wraz z odpowiedziami zostały opublikowane na stronie i czekałam cierpliwie na wysyłkę. W połowie lipca zaczęłam się niepokoić i wysłałam maila do agencji z pytaniem kiedy mogę spodziewać się otrzymania nagrody.

Dwa tygodnie później otrzymałam informację, że... kurier był z nią pod koniec czerwca (dzień roboczy, godzina 13) i nikogo nie zastał w domu, przekazał paczkę do punktu, a że nikt się po nią nie zgłosił, to odesłano ją do nadawcy. To z kolei wg regulaminu oznacza, że nagroda przechodzi na własność organizatora.

Tyle tylko, że ja nie miałam nawet szansy odebrać tej paczki. Organizator nie poinformował o wysyłce i nie podał numeru do jej monitorowania. Kurier natomiast nie kontaktował się ze mną w jakikolwiek sposób i nie zostawił awizo. 

Nie wiem co mam teraz robić. Veneo nie interesuje moja argumentacja i twierdzą cały czas, że nagroda przepadła. Myślałam o zgłoszeniu reklamacji do firmy kurierskiej, ale nie wiem co miałabym tym wskórać. Gdyby była to jakaś mniejsza nagroda to pewnie bym odpuściła, ale to grill warty 1000 zł. 

Doradźcie coś proszę...

Popros Firme kurierska o wszelkie dane.
Wiesz chociaz, kto to woził?