Reklama na e-Konkursy.info

Poczta kradnie

Gość: nineczka17

#1724920 Napisano: 05.08.2008 09:06:51
c2h5oh napisał(a):

W tym roku wysłałem już ok 800 paczek, sam otrzymałem coś między 50 a 100 w tym 30 międzynarodowych. Doświadczenia mam takie:

- adres firmy (a nie osoby prywatnej) w polu adresat: szansa na uszkodzenie - rozprucie paczki - +500%
- dokładne oklejenie zamknięcia koperty mocną taśmą klejącą (nie da się otworzyć bez rozcięcia koperty) - szansa na rozprucie paczki -95%
- przeciętny czas doręczenia przesyłki poleconej priorytetowej to 3-4 dni robocze
- ilość przesyłek poleconych priorytetowych nadanych o 8 rano (czyli zdecydowanie przed 15.00) doręczonych następnego dnia: 3, czyli jakieś 3,5 promila (wg statystyk poczty ponad 80%...)
- najdłużej idą przesyłki z Warszawy do Warszawy (między 5 a 20 dni)
- najszybciej idą przesyłki z Singapuru (Singapur-Warszawa, zwykły ichni polecony 5-6 dni) emotka


Jeśli chodzi o reklamacje to dotyczące przesyłek krajowych poleconych rozpatrywane są zwykle pozytywnie w ciągu 30-90 dni.

Jeśli chodzi o reklamacje wymagające posiadania przez pocztowców mózgu to rozpatrywane są negatywnie w ciągu 90-180 dni. Przykład:

Przesyłka z UK Registered Priority Airmail with Delivery Confirmation - przesyłka rejestrowana (polecona) priorytetowa lotnicza z potwierdzeniem odbioru po przekroczeniu granicy polski staje się listem zwykłym, bo gdzieś w papierach figuruje 'package' czyli oczywiście pakiet - przesyłka zwykła niskim priorytecie. Oczywiście również okradziona na znaczną kwotę. Reklamacja i odwołanie rozpatrzone negatywnie 'bo to pakiet był'. Żenua.

- maksymalna kwota odszkodowania jakie możesz dostać za polecony priorytet to sto kilkadziesiąt zł. Powyżej trzeba ubezpieczać
- ubezpieczenie jest cholernie drogie - 5% wartości (poczta zakłada że nie dotrze co 20 paczka.. ciekawe..)
- przy wartości paczki powyżej niecałych 180zł taniej wychodzi wysłać kurierem niż pocztą (przy założeniu, że prowadzisz działalność gospodarczą i wysyłasz dość, żeby mieć stawkę u kuriera 16zł/paczka - jeśli nie kwota rośnie do ~500zł). jakości usług nawet nie komentuje




dziekuje za pomoc i wyjasnienie!
emotka
0 0

ziolko

#1726746 Napisano: 06.08.2008 08:02:33
to artykuł z dzisiejszego metra

Rzeczy z paczek, pieniądze z listów znikają jak kamfora. Często giną całe przesyłki – oficjalnie w 2007 r. Poczta zagubiła ich 200 tys. Interweniuje już Urząd Komunikacji Elektronicznej

Pani Joannie Gęsickiej, która prowadzi w Warszawie internetowy sklep z przedmiotami do dekoracji wnętrz, pierwsza paczka zginęła na poczcie rok temu. Klientka się wściekła, że serwetki nie doszły. Gęsicka wysłała je drugi raz. Bezskutecznie. – Od początku roku jest fatalnie – narzeka. – Nie ma tygodnia, aby choć jedna rzecz mi nie zginęła.

Na forach internetowych klienci Poczty skarżą się, że z paczek czy listów – zwłaszcza tych z zagranicy – notorycznie wyjmowane są rzeczy: jedna ginie, trzy zostają. Z listów znikają pieniądze wysyłane przez emigrantów do kraju.

O tym, że Poczta ma poważne problemy z pilnowaniem mienia klientów, przekonany jest Urząd Komunikacji Elektronicznej. Kilka dni temu przekazał operatorowi raport w tej sprawie. UKE żąda od Poczty, aby zatrudniała ludzi, którzy „potrafią pracować z powierzonym mieniem” (innymi słowy takich, którzy nie kradną). Domaga się m.in. wprowadzenia wyrywkowej kontroli szafek odzieżowych i śniadaniowych pracowników.

Poczta raportu nie chce komentować. Rzecznik Zbigniew Baranowski podkreśla za to, że wobec złapanych złodziei wyciągane są surowe konsekwencje. Z powodu kradzieży dyscyplinarnie wyrzucono z pracy dwa lata temu ponad 200, a w ubiegłym roku ponad 100 osób. Złapanych złodziei jest mniej, bo jak twierdzi rzecznik, w Poczcie powstała specjalna komórka do zwalczania nadużyć. Oficjalnie Poczta przyznaje, że w ubiegłym roku „zaginęło” jej ponad 200 tys. przesyłek. To 0,3 proc. wszystkich zrealizowanych przez operatora usług powszechnych. Ale prawdziwa skala problemu może być znacznie większa. Klienci często nie zgłaszają zaginięcia przesyłki. Na dodatek z decydowanej większości ( 80 proc.) reklamacji przedsiębiorstwo nie uwzględnia. Reklamować można bowiem tylko przesyłki rejestrowane, czyli: listy polecone, paczki i przekazy pocztowe. – Kłócić się z Pocztą o zagubioną czy skradzioną przesyłkę się nie opłaca – przekonany jest Krzysztof Chorąży z Lanckorony. Jego syn sprzedał na Allegro telefon za 364 zł. Telefon do kupującego nie dotarł. Poczta w ramach rekompensaty zaproponowała synowi p. Chorążego trochę ponad 70 zł. Chorąży poszedł do sądu. Ten odszkodowanie podwyższył do... 84 zł, ale jednocześnie nakazał mu pokrycie kosztów procesu – 77 zł.

brak słów..
0 0

Gość: meeyka

#1726759 Napisano: 06.08.2008 08:18:20
dluzsza wersja tego artykulu tutaj: http://wyborcza.p..._sie_na_poczcie.html



szkoda mowic... emotka
0 0

ziolko

#1728239 Napisano: 06.08.2008 09:32:45
kolejny artykuł
http://finanse.wp...sc.html?ticaid=16617

poczta niech ma się na baczności emotka
0 0

visserarthur

#1728252 Napisano: 06.08.2008 10:09:43
ziolko napisał(a):

kolejny artykuł
http://finanse.wp...sc.html?ticaid=16617

poczta niech ma się na baczności emotka



podpis pod zdjeciem: paczki zdrozeja- juz zdrozaly i to solidnie!!!
0 0

Gość: aga1616

#1728256 Napisano: 06.08.2008 10:29:32
ziolko napisał(a):

to artykuł z dzisiejszego metra

Rzeczy z paczek, pieniądze z listów znikają jak kamfora. Często giną całe przesyłki – oficjalnie w 2007 r. Poczta zagubiła ich 200 tys. Interweniuje już Urząd Komunikacji Elektronicznej

Pani Joannie Gęsickiej, która prowadzi w Warszawie internetowy sklep z przedmiotami do dekoracji wnętrz, pierwsza paczka zginęła na poczcie rok temu. Klientka się wściekła, że serwetki nie doszły. Gęsicka wysłała je drugi raz. Bezskutecznie. – Od początku roku jest fatalnie – narzeka. – Nie ma tygodnia, aby choć jedna rzecz mi nie zginęła.

Na forach internetowych klienci Poczty skarżą się, że z paczek czy listów – zwłaszcza tych z zagranicy – notorycznie wyjmowane są rzeczy: jedna ginie, trzy zostają. Z listów znikają pieniądze wysyłane przez emigrantów do kraju.

O tym, że Poczta ma poważne problemy z pilnowaniem mienia klientów, przekonany jest Urząd Komunikacji Elektronicznej. Kilka dni temu przekazał operatorowi raport w tej sprawie. UKE żąda od Poczty, aby zatrudniała ludzi, którzy „potrafią pracować z powierzonym mieniem” (innymi słowy takich, którzy nie kradną). Domaga się m.in. wprowadzenia wyrywkowej kontroli szafek odzieżowych i śniadaniowych pracowników.

Poczta raportu nie chce komentować. Rzecznik Zbigniew Baranowski podkreśla za to, że wobec złapanych złodziei wyciągane są surowe konsekwencje. Z powodu kradzieży dyscyplinarnie wyrzucono z pracy dwa lata temu ponad 200, a w ubiegłym roku ponad 100 osób. Złapanych złodziei jest mniej, bo jak twierdzi rzecznik, w Poczcie powstała specjalna komórka do zwalczania nadużyć. Oficjalnie Poczta przyznaje, że w ubiegłym roku „zaginęło” jej ponad 200 tys. przesyłek. To 0,3 proc. wszystkich zrealizowanych przez operatora usług powszechnych. Ale prawdziwa skala problemu może być znacznie większa. Klienci często nie zgłaszają zaginięcia przesyłki. Na dodatek z decydowanej większości ( 80 proc.) reklamacji przedsiębiorstwo nie uwzględnia. Reklamować można bowiem tylko przesyłki rejestrowane, czyli: listy polecone, paczki i przekazy pocztowe. – Kłócić się z Pocztą o zagubioną czy skradzioną przesyłkę się nie opłaca – przekonany jest Krzysztof Chorąży z Lanckorony. Jego syn sprzedał na Allegro telefon za 364 zł. Telefon do kupującego nie dotarł. Poczta w ramach rekompensaty zaproponowała synowi p. Chorążego trochę ponad 70 zł. Chorąży poszedł do sądu. Ten odszkodowanie podwyższył do... 84 zł, ale jednocześnie nakazał mu pokrycie kosztów procesu – 77 zł.

brak słów..




a co on wysłał telefon listem zwykłym???

ja spooooro wysyłam i zawsze wysyłam poleconym i paczką i nie było kradziezy jednak gdy wysyła sie listem zwykłym to niestety kradziezy jest multum emotka
0 0

visserarthur

#1728257 Napisano: 06.08.2008 10:31:44
a ja sobie zrobilem test: wyslalem w kopercie babelkowej kuzynce 10 snickersow.. oczywiscie nie dotarly emotka :D::D:D:D:
0 0

Gość: aga1616

#1728259 Napisano: 06.08.2008 10:37:27
visserarthur napisał(a):

a ja sobie zrobilem test: wyslalem w kopercie babelkowej kuzynce 10 snickersow.. oczywiscie nie dotarly emotka :D::D:D:D:




no baaa emotka
mogłes czymś wypchac te papierki po snikersach .:P
Juz widze mine kogos kto ukradł odwijając batonika emotka
0 0

Gość: ewuwa

#1729630 Napisano: 07.08.2008 07:12:18
podnieśli ceny, a kradną jeszcze gorzej.

dziś dostałam przesyłkę priorytetową oklejoną taśmą z poczty polskiej z pieczątką 'przesyłka nadeszła uszkodzona'. no ciekawe, pewnie adresat celowo ją uszkodził ;/
całe szczęście nic nie zginęło. pewnie zawartość nie była zbyt interesująca (bo kto by chciał ukraść Biblię)
0 0

nice

#1729667 Napisano: 07.08.2008 07:31:53
visserarthur napisał(a):

a ja sobie zrobilem test: wyslalem w kopercie babelkowej kuzynce 10 snickersow.. oczywiscie nie dotarly emotka :D::D:D:D:


Ja nie otrzymalam chyba ze 6 koszulek z konkursu Gillette z TESCO. Doszły tylko 3. A że były okropne i wilgachne na dodatek to nawet nie zawracałam głowy organizatorowi, który wysyłał je listem zwykłym (nie poleconym).

No i jeszcze czekam na ręcznik ze Syreny. Ciekawe czy jego też nie wysyłali zwykłym listem. Może ktos już otrzymał ręcznik i wie jak go wysyłają.
Jak coś to prosze o info na PW.
0 0

przemo777

#1729669 Napisano: 07.08.2008 07:33:40
Też uważam, że poczt to banda złodzieji. Przekonałem się o tym 2 miesiące temu. Zamówiłem na allegro telefon za 350zł, sprzedawca (jeleń) wysłał ten telefon listem poleconym. Oczywiście już nie zobaczyłem ani telefonu anie moich pieniędzy. emotka
0 0

androm

#1729671 Napisano: 07.08.2008 07:34:07
ewuwa napisał(a):

podnieśli ceny, a kradną jeszcze gorzej.

dziś dostałam przesyłkę priorytetową oklejoną taśmą z poczty polskiej z pieczątką 'przesyłka nadeszła uszkodzona'. no ciekawe, pewnie adresat celowo ją uszkodził ;/
całe szczęście nic nie zginęło. pewnie zawartość nie była zbyt interesująca (bo kto by chciał ukraść Biblię)


pewnie Ci złodzieje boją się trwogi Boga, że tak kradną, to Biblię czym prędzej zapakowali.Ale i tak dosięgnie ich kara:)
0 0

Gość: mirek2oo6

#1729679 Napisano: 07.08.2008 07:36:43
nice napisał(a):

visserarthur napisał(a):

a ja sobie zrobilem test: wyslalem w kopercie babelkowej kuzynce 10 snickersow.. oczywiscie nie dotarly emotka :D::D:D:D:


Ja nie otrzymalam chyba ze 6 koszulek z konkursu Gillette z TESCO. Doszły tylko 3. A że były okropne i wilgachne na dodatek to nawet nie zawracałam głowy organizatorowi, który wysyłał je listem zwykłym (nie poleconym).

No i jeszcze czekam na ręcznik ze Syreny. Ciekawe czy jego też nie wysyłali zwykłym listem. Może ktos już otrzymał ręcznik i wie jak go wysyłają.
Jak coś to prosze o info na PW.


ktoś pisał, że ręczniki wysyłają zwykłym listem....
0 0

ziolko

#1729711 Napisano: 07.08.2008 07:45:00
przemo777 napisał(a):

Też uważam, że poczt to banda złodzieji. Przekonałem się o tym 2 miesiące temu. Zamówiłem na allegro telefon za 350zł, sprzedawca (jeleń) wysłał ten telefon listem poleconym. Oczywiście już nie zobaczyłem ani telefonu anie moich pieniędzy. emotka



nadal nadawca może reklamować na poczcie... i po uznaniu reklamacji chociaz część kosztów by Ci się zwróciła
0 0

ziolko

#1729715 Napisano: 07.08.2008 07:45:49
ziolko napisał(a):

przemo777 napisał(a):

Też uważam, że poczt to banda złodzieji. Przekonałem się o tym 2 miesiące temu. Zamówiłem na allegro telefon za 350zł, sprzedawca (jeleń) wysłał ten telefon listem poleconym. Oczywiście już nie zobaczyłem ani telefonu anie moich pieniędzy. emotka



nadal nadawca może reklamować na poczcie... i po uznaniu reklamacji chociaz część kosztów by Ci się zwróciła




aha... i może reklamować tak, aby to nie on dostał zwrot kosztów tylko TY.... i maksymalną stawkę jaką można dostać za list
0 0

Gość: mirek2oo6

#1729717 Napisano: 07.08.2008 07:46:31
a ja zrobie sobie taki eksperyment:
wyśle do siebie 2 listy: do jednego włoże zwykłą pocztówkę, a do drugiego sklejone 20 euro z tych co kiedyś były połówki w kranczipsach, ciekawe czy dojdzie.... emotka
0 0

przemo777

#1730113 Napisano: 08.08.2008 06:52:30
mirek2oo6 napisał(a):

a ja zrobie sobie taki eksperyment:
wyśle do siebie 2 listy: do jednego włoże zwykłą pocztówkę, a do drugiego sklejone 20 euro z tych co kiedyś były połówki w kranczipsach, ciekawe czy dojdzie.... emotka


Ale musiałe byś wysłać z innego miasta, bo tak to by chyba do żadnej sortowni nie poszło i wrócił by od razu do ciebie
0 0

nice

#1730133 Napisano: 08.08.2008 07:02:11
mirek2oo6 napisał(a):

nice napisał(a):

visserarthur napisał(a):

a ja sobie zrobilem test: wyslalem w kopercie babelkowej kuzynce 10 snickersow.. oczywiscie nie dotarly emotka :D::D:D:D:


Ja nie otrzymalam chyba ze 6 koszulek z konkursu Gillette z TESCO. Doszły tylko 3. A że były okropne i wilgachne na dodatek to nawet nie zawracałam głowy organizatorowi, który wysyłał je listem zwykłym (nie poleconym).

No i jeszcze czekam na ręcznik ze Syreny. Ciekawe czy jego też nie wysyłali zwykłym listem. Może ktos już otrzymał ręcznik i wie jak go wysyłają.
Jak coś to prosze o info na PW.


ktoś pisał, że ręczniki wysyłają zwykłym listem....



A to świetnie, jak zwykłym to pewnie go już nie zobaczę. Bo info o wygranym ręczniku było 25.06.2008, ja paragon odesłałm 26.06.2008 poleconym. A ręcznik pewnie już wysłali zwykłym i go ktoś już zajumał.
0 0

przemo777

#1730139 Napisano: 08.08.2008 07:08:57
ziolko napisał(a):

ziolko napisał(a):

przemo777 napisał(a):

Też uważam, że poczt to banda złodzieji. Przekonałem się o tym 2 miesiące temu. Zamówiłem na allegro telefon za 350zł, sprzedawca (jeleń) wysłał ten telefon listem poleconym. Oczywiście już nie zobaczyłem ani telefonu anie moich pieniędzy. emotka



nadal nadawca może reklamować na poczcie... i po uznaniu reklamacji chociaz część kosztów by Ci się zwróciła




aha... i może reklamować tak, aby to nie on dostał zwrot kosztów tylko TY.... i maksymalną stawkę jaką można dostać za list


Tylko, że to była przesyłka nierejestrowana, nadawca wysyłał już jakąś skargę, ale nic nie dało.
Jeśli już reklamowałeś coś to napisz jak to zrobić.
0 0

toka

#1730140 Napisano: 08.08.2008 07:09:38
nice napisał(a):

mirek2oo6 napisał(a):

nice napisał(a):

visserarthur napisał(a):

a ja sobie zrobilem test: wyslalem w kopercie babelkowej kuzynce 10 snickersow.. oczywiscie nie dotarly emotka :D::D:D:D:


Ja nie otrzymalam chyba ze 6 koszulek z konkursu Gillette z TESCO. Doszły tylko 3. A że były okropne i wilgachne na dodatek to nawet nie zawracałam głowy organizatorowi, który wysyłał je listem zwykłym (nie poleconym).

No i jeszcze czekam na ręcznik ze Syreny. Ciekawe czy jego też nie wysyłali zwykłym listem. Może ktos już otrzymał ręcznik i wie jak go wysyłają.
Jak coś to prosze o info na PW.


ktoś pisał, że ręczniki wysyłają zwykłym listem....



A to świetnie, jak zwykłym to pewnie go już nie zobaczę. Bo info o wygranym ręczniku było 25.06.2008, ja paragon odesłałm 26.06.2008 poleconym. A ręcznik pewnie już wysłali zwykłym i go ktoś już zajumał.


pewnie masz racje-ja czekałam na recznik jakies 2 tygodnie od smsa -szkoda bo reczniki fajne
0 0