Reklama na e-Konkursy.info

Konkurs Kup, schrup i leć. Lorenz Aldi

Firmy kurierskie

maryam

#2420761 Napisano: 05.06.2009 05:19:31
oooo to widzę że ja miałam dużo szczęścia że wsztstko było dobrze.... emotka
0 0

siasiolka

#2420879 Napisano: 05.06.2009 06:27:50
siasiolka napisał(a):

chochliczka napisał(a):

monia24 napisał(a):

siasiolka napisał(a):

czekałam dziś na dwie przesyłki ze streetcomu. Podali mi nr przesyłek więc śledziłam na stronie GLS co się dzieje.
status: w transporcie do klienta był obiecujący emotka
Wielkie było moje rozczarowanie gdy przed 18.00 zobaczyłam, że moje dwie przesyłki zostały dostarczone do nadawcy (informacje ze statusów na stronie GLS) Kto je odebrał skoro cały dzień byłam w domu?
zadzwoniłam do filii. Podano mi nr kuriera, który miał moje paczki. Zadzwoniłam do niego i...
...i moim błędem było przedstawienie sie z imienia i nazwiska. Jak tylko usłyszał jak sie nazywam (mimo iz wcześniej powiedział: kurier gls, słucham) powiedział, że to pomyłka, że źle się dodzwoniłam. Później już nie odbierał.
Zadzwoniłam znów do biura gls. Poprosiłam, żeby przedzwoniono do tego Pana za mnie bo on nie chce odbierac moich telefonów. Niestety, telefonów z biura też nie odbierał.
Zostawiłam swój nr tel i czekam na odpowiedz. Choć sądzę, że takowej nie dostanę.
Mam nadzieje, ze kurier po tej kawie ze streetcomu dostanie rozwolnienia..
emotka emotka emotka



emotka ale numer


jestem zniesmaczona co za palant!
emotka emotka skladaj skarge,niech wywalaja go na zbity pysk,co za koles,no nie moge emotka


póki co napisałam do streetcomu..
Pewnie gdyby nie podali nr przesyłek to nawet nie wiedziałabym, ze ktoś je zakosił.
Pan kurier chyba też na to liczył.
ech...
emotka


ciąg dalszy mojej historii emotka
dzisiaj padnięta po pracy usnęłam..
zbudził mnie upierdliwie i natrętnie dzwoniący domofon. Odebrał mąż.
Za chwile drze się z przedpokoju, ze to do mnie Pan kurier..
oświadczyłam, że nie ruszam tyłka z łózka i niech za mnie załatwi ta sprawę.
Za chwile pukanie do drzwi:
- dzień dobry, oto paczki dla pani Patrycji - wcisnął mojemu mężowi w ręce dwa kartony i bez żadnych słów obrócił się i z prędkością światła zbiegł po schodach.
Kurier nie chciał żadnego podpisu (bo pewnie wczoraj sam za mnie pokwitował). Po prostu cisnął paczki i uciekł.
W paczkach był komplet kaw. Niczego nie brakowało.

Wczoraj wysłałam reklamacje do streetcomu, głównej centrali GLS i do olsztyńskiego oddziału.
Widocznie poskutkowało.

Nie dajcie się.
Walczcie o swoje i piszcie reklamacje.
Niech nie myślą, że trafili na naiwnych.
0 0

Gość: renata120281

#2420990 Napisano: 05.06.2009 07:55:55
po przeczytaniu Waszych wypowiedzi wchodzę na stronkę GLS i widzę, że moja przesyłka ze streetcomu dotarła niby do mnie wczoraj o 17.19. Zadzwoniłam do firmy kurierskiej, ale automatyczna sekretarka poinformowała mnie, że firma pracuje a dni robocze od 7-19, więc nic się nie dowiedziałam. Napisałam maila streetcomu. Pierwszy raz mi się to przytrafiło, więc nie wiem co mam robić emotka Kto powinien składać reklamację ja czy streetcom? I czy w ogóle teraz dojdę swojego. Piszecie też, że można sprawdzić przesyłkę, ale czy do niej dołączony jest raport co zawiera. Do mnie ma (a raczej miała) przyjść kawka, ale nie wiem ile paczuszek.
0 0

monia24

#2420995 Napisano: 05.06.2009 07:57:25
renata120281 napisał(a):

po przeczytaniu Waszych wypowiedzi wchodzę na stronkę GLS i widzę, że moja przesyłka ze streetcomu dotarła niby do mnie wczoraj o 17.19. Zadzwoniłam do firmy kurierskiej, ale automatyczna sekretarka poinformowała mnie, że firma pracuje a dni robocze od 7-19, więc nic się nie dowiedziałam. Napisałam maila streetcomu. Pierwszy raz mi się to przytrafiło, więc nie wiem co mam robić emotka Kto powinien składać reklamację ja czy streetcom? I czy w ogóle teraz dojdę swojego. Piszecie też, że można sprawdzić przesyłkę, ale czy do niej dołączony jest raport co zawiera. Do mnie ma (a raczej miała) przyjść kawka, ale nie wiem ile paczuszek.



2 duże i 5 małych
0 0

mama2006

#2421010 Napisano: 05.06.2009 08:02:44
siasiolka napisał(a):

siasiolka napisał(a):

chochliczka napisał(a):

monia24 napisał(a):

siasiolka napisał(a):

czekałam dziś na dwie przesyłki ze streetcomu. Podali mi nr przesyłek więc śledziłam na stronie GLS co się dzieje.
status: w transporcie do klienta był obiecujący emotka
Wielkie było moje rozczarowanie gdy przed 18.00 zobaczyłam, że moje dwie przesyłki zostały dostarczone do nadawcy (informacje ze statusów na stronie GLS) Kto je odebrał skoro cały dzień byłam w domu?
zadzwoniłam do filii. Podano mi nr kuriera, który miał moje paczki. Zadzwoniłam do niego i...
...i moim błędem było przedstawienie sie z imienia i nazwiska. Jak tylko usłyszał jak sie nazywam (mimo iz wcześniej powiedział: kurier gls, słucham) powiedział, że to pomyłka, że źle się dodzwoniłam. Później już nie odbierał.
Zadzwoniłam znów do biura gls. Poprosiłam, żeby przedzwoniono do tego Pana za mnie bo on nie chce odbierac moich telefonów. Niestety, telefonów z biura też nie odbierał.
Zostawiłam swój nr tel i czekam na odpowiedz. Choć sądzę, że takowej nie dostanę.
Mam nadzieje, ze kurier po tej kawie ze streetcomu dostanie rozwolnienia..
emotka emotka emotka



emotka ale numer


jestem zniesmaczona co za palant!
emotka emotka skladaj skarge,niech wywalaja go na zbity pysk,co za koles,no nie moge emotka


póki co napisałam do streetcomu..
Pewnie gdyby nie podali nr przesyłek to nawet nie wiedziałabym, ze ktoś je zakosił.
Pan kurier chyba też na to liczył.
ech...
emotka


ciąg dalszy mojej historii emotka
dzisiaj padnięta po pracy usnęłam..
zbudził mnie upierdliwie i natrętnie dzwoniący domofon. Odebrał mąż.
Za chwile drze się z przedpokoju, ze to do mnie Pan kurier..
oświadczyłam, że nie ruszam tyłka z łózka i niech za mnie załatwi ta sprawę.
Za chwile pukanie do drzwi:
- dzień dobry, oto paczki dla pani Patrycji - wcisnął mojemu mężowi w ręce dwa kartony i bez żadnych słów obrócił się i z prędkością światła zbiegł po schodach.
Kurier nie chciał żadnego podpisu (bo pewnie wczoraj sam za mnie pokwitował). Po prostu cisnął paczki i uciekł.
W paczkach był komplet kaw. Niczego nie brakowało.

Wczoraj wysłałam reklamacje do streetcomu, głównej centrali GLS i do olsztyńskiego oddziału.
Widocznie poskutkowało.

Nie dajcie się.
Walczcie o swoje i piszcie reklamacje.
Niech nie myślą, że trafili na naiwnych.


ja napisałam reklamacje ( brakowało 2 kaw-małej i dużej) do GLS to odpisali mi, że dziękują i takie tam ble ble, a na koniec podali mi nr telefonu do kuriera, żebvym zadzwoniła i poprosiła o sporządzenie prootokołu szkodowego.Odpisałam im, że bardzo uprzejmie im dziękuję ale nie będę nigdzie dzwonić tylko powiadomiłazm o zdarzeniu organizatoraa konkursu.Bezczelność ludzka nie zna granic- jaa do nich piszę skargę, podaje nr przesyłki a oni mi każą sobie dzownić do kuriera.
0 0

Gość: renata120281

#2421418 Napisano: 06.06.2009 06:55:33
W poniedziałek zamierza
renata120281 napisał(a):

po przeczytaniu Waszych wypowiedzi wchodzę na stronkę GLS i widzę, że moja przesyłka ze streetcomu dotarła niby do mnie wczoraj o 17.19. Zadzwoniłam do firmy kurierskiej, ale automatyczna sekretarka poinformowała mnie, że firma pracuje a dni robocze od 7-19, więc nic się nie dowiedziałam. Napisałam maila streetcomu. Pierwszy raz mi się to przytrafiło, więc nie wiem co mam robić emotka Kto powinien składać reklamację ja czy streetcom? I czy w ogóle teraz dojdę swojego. Piszecie też, że można sprawdzić przesyłkę, ale czy do niej dołączony jest raport co zawiera. Do mnie ma (a raczej miała) przyjść kawka, ale nie wiem ile paczuszek.


W poniedziałek będę dzwonić do firmy kurierskiej. Mam jeszcze pytanko-czy mogę otworzyć paczkę przed podpisaniem odbioru. Boję się, że jak już kurier odda przesyłkę to zawartość może być niepełna. I co się robi w przypadku, jak czegoś będzie brakować? Coś piszecie o sporządzeniu raportu, ale biorąc pod uwagę uczciwość kuriera, nie mam 100% pewności, że tą reklamację odda. Kurcze a tak się cieszyłam z tej kawki, bo nigdy w życiu nic nie wygrałam a tu taki pech emotka
0 0

Gość: eduszo79

#2421438 Napisano: 06.06.2009 07:22:04
przydatne forum emotka
0 0

Gość: cb656Old

#2421543 Napisano: 06.06.2009 08:20:55
renata120281 napisał(a):

Mam jeszcze pytanko-czy mogę otworzyć paczkę przed podpisaniem odbioru. Boję się, że jak już kurier odda przesyłkę to zawartość może być niepełna. I co się robi w przypadku, jak czegoś będzie brakować? Coś piszecie o sporządzeniu raportu, ale biorąc pod uwagę uczciwość kuriera


Aby otworzyć paczkę, musisz być jej właścicielem, czyli odebrać. Odebranie wiąże się z pokwitowaniem, a w przypadku pobrania - również z zapłaceniem należności. tego punktu nie przeskoczysz, inaczej kurier nie wyda paczki.

Druga sprawa, że masz prawo zażądać jego obecności podczas otwierania i sprawdzania zawartości i to jego zas...y obowiązek, na Twoje żądanie, sporządzić protokół, jeśli stwierdzisz niezgodność zawartości z opisem. Jedynie podpisany przez kuriera protokół stanowi podstawę do reklamacji.

Jeśli paczka była uszkodzona - winę ponosi firma kurierska, jeśli cała, a zawartość jest inna - to nadawca, ale bez dowodu ani rusz. Kurier jest Twoim świadkiem.

Proste?
0 0

Gość: konqrs

#2421767 Napisano: 06.06.2009 10:19:08
Myślę ze tylko teoretycznie, w praktyce pewnie wygląda to dużo mniej ciekawie..
0 0

Gość: js28

#2421841 Napisano: 06.06.2009 10:54:01
cb656 napisał(a):

renata120281 napisał(a):

Mam jeszcze pytanko-czy mogę otworzyć paczkę przed podpisaniem odbioru. Boję się, że jak już kurier odda przesyłkę to zawartość może być niepełna. I co się robi w przypadku, jak czegoś będzie brakować? Coś piszecie o sporządzeniu raportu, ale biorąc pod uwagę uczciwość kuriera


Aby otworzyć paczkę, musisz być jej właścicielem, czyli odebrać. Odebranie wiąże się z pokwitowaniem, a w przypadku pobrania - również z zapłaceniem należności. tego punktu nie przeskoczysz, inaczej kurier nie wyda paczki.

Druga sprawa, że masz prawo zażądać jego obecności podczas otwierania i sprawdzania zawartości i to jego zas...y obowiązek, na Twoje żądanie, sporządzić protokół, jeśli stwierdzisz niezgodność zawartości z opisem. Jedynie podpisany przez kuriera protokół stanowi podstawę do reklamacji.

Jeśli paczka była uszkodzona - winę ponosi firma kurierska, jeśli cała, a zawartość jest inna - to nadawca, ale bez dowodu ani rusz. Kurier jest Twoim świadkiem.

Proste?


Ja dokładnie tak zrobiłam. Poinformowałam kuriera, że chcę sprawdzić paczkę. Oczywiście musiałam podpisać. Potem otworzyłam paczkę przy nim i sprawdziłam zawartość. A pan z nieszczęśliwą miną poszedł po protokól szkody. ;/
Oczywiście poinformowałam streetcom o całej sytuacji i odpisali mi, że doślą kawę i że dobrze, że sporządziłam ten protokół.
0 0

pioge7

#2431379 Napisano: 12.06.2009 07:40:14
jak moge sprawdzić gdzi ejest przesylka którą wizie kurier a nie znam jej numeru???
0 0

ziolko

#2431392 Napisano: 12.06.2009 07:53:16
pioge7 napisał(a):

jak moge sprawdzić gdzi ejest przesylka którą wizie kurier a nie znam jej numeru???


to raczej nie sprawdzisz.. nadawca musi Ci podać jej numer
0 0

pioge7

#2431393 Napisano: 12.06.2009 07:55:52
ziolko napisał(a):

pioge7 napisał(a):

jak moge sprawdzić gdzi ejest przesylka którą wizie kurier a nie znam jej numeru???


to raczej nie sprawdzisz.. nadawca musi Ci podać jej numer


aha myślałem ż emożna to psrawdzić, bo tak jak np. ze ślizgaczami woził kurier ale nie dało sie sprawdzić gdzie jest przesylka i to jet głupie!
0 0

Gość: iwi7

#2431480 Napisano: 12.06.2009 08:45:23
miałam podobną sytuacje gdyż strretcom przesłam mi paczkę z kawą a w @ podając nr przesyłki, oczywiście paczka miałą dotrzec do konca tygodnia a w piątek sprawdzając na str GLS co sie dzieje z paczką okazało sie ze została odebrana, ale nie pozostawiłam tego tak, napisałam @ do streetcomu z informacją co się stało z moją paczką oraz poinformowałam firmę kurierską.
Co najlepsze nagle w sobotę przyjechał kurieri dostarczył paczkę i nawet pozwolił mi ją otworzyć przed podpisaniem odbioru. Natomiast firma GLS nap mi w poniedziałek @ podając nr tel do kuriera i ze ma sama dzwonic i dowiadywac sie co sie stało z moją poaczką hihi dobre. oczywiście odp im @ ze to jest ich obowiązek pilonwania i dostarczania własciwie paczek a nie klient ma szukac po polsce swojej paczki i takie tam.
Do streetcomu nap @ ze paczka sie nagle odnalazła po poruszeniu sprawy do GLS i ze juz ją otrzymałam a streetcom w ramach przeprosin wysłał mi drugą paczkę:-) fajna firma:-)
0 0

Gość: asercia

#2433761 Napisano: 13.06.2009 08:54:08
czy jest mozliwym, by to firma kurierska wysylala maila z informacją o numerze przesylki?
tak poinformowal mnie nadawca
podobno wyslal przez ups juz w srode, do dzis nie mam zadnej informacji od nikogo ani przesylki
0 0

chochliczka

#2433762 Napisano: 13.06.2009 08:55:32
pioge7 napisał(a):

ziolko napisał(a):

pioge7 napisał(a):

jak moge sprawdzić gdzi ejest przesylka którą wizie kurier a nie znam jej numeru???


to raczej nie sprawdzisz.. nadawca musi Ci podać jej numer


aha myślałem ż emożna to psrawdzić, bo tak jak np. ze ślizgaczami woził kurier ale nie dało sie sprawdzić gdzie jest przesylka i to jet głupie!


jak nie masz numeru przesylki to nic nie sprawdzisz
0 0

Gość: melisa

#2433816 Napisano: 14.06.2009 05:48:23
asercia napisał(a):

czy jest mozliwym, by to firma kurierska wysylala maila z informacją o numerze przesylki?
tak poinformowal mnie nadawca
podobno wyslal przez ups juz w srode, do dzis nie mam zadnej informacji od nikogo ani przesylki



raczej nie ma takiej opcji, to nadawcy obowiązek poinformować adresata o nr przesyłki. Nadawca ma kwit w ręku, a na nim numer. Domagaj się podania nr przesyłki od nadawcy, jeśli to przesyłka z allegro to tym bardziej nadawca ma obowiązek podać nr przesyłki.
0 0

Gość: sisia

#2433820 Napisano: 14.06.2009 06:42:17
ja tez nie dostałam dwóch paczek ze streecomu, jak otrzymac numer przesyłki ???
0 0

ksantypa

#2433868 Napisano: 14.06.2009 08:44:58
sisia napisał(a):

ja tez nie dostałam dwóch paczek ze streecomu, jak otrzymac numer przesyłki ???


a nie dostalas od streetkomu @ z info o num erze przesylki-bo ja dostalam i mozna wtedy sledzic droge pzresylki.Poszukaj w spamie
ja dostalam Streetcom za posrednictwem GLS Poland nadalo paczke do Kampanii MK Cafe Premium o nr ........ na adres ........... Prosze o sprawdzenie danych adresowych, ewentualna korekte mozna dokonac na infolinii firmy kurierskiej 0804262262
temat Nadano przesylke firma GLS Poland
0 0

Gość: erikakr

#2439724 Napisano: 17.06.2009 12:26:14
Do której godziny rozwożą kurierzy paczki?
0 0