Problemy z działaniem strony

Dzisiaj pojawiła się duża liczba zgłoszeń dotyczących problemu z działaniem naszego forum.
Głównym problemem jest komunikat błędu: "400 Bad Request: Request Header or Cookie Too Large".

Aby rozwiązać ten problem, przygotowaliśmy kilka kroków, które pomogą Wam usunąć nadmiarowe ciasteczka i przywrócić prawidłowe działanie forum.

Stworzyliśmy specjalny link, który automatycznie wyczyści ciasteczka związane z naszą domeną. Prosimy użytkowników o kliknięcie w poniższy link:
https://www.e-konkursy.info/reset-cookie (wejście musi być z normalnego trybu przeglądarki, tryb incognito nie pomoże)

Ta operacja powinna rozwiązać problem w większości przypadków. Jeśli jednak po kliknięciu w link problem nadal występuje, sugerujemy manualne usunięcie ciasteczek dla domeny e-konkursy.info w przeglądarce.

Jak ręcznie usunąć ciasteczka w różnych przeglądarkach
  • Google Chrome:
    - Kliknij w ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu przeglądarki.
    - Wybierz „Ustawienia”.
    - Przejdź do zakładki „Prywatność i zabezpieczenia”.
    - Kliknij „Pliki cookie i inne dane witryn”.
    - Kliknij „Zobacz wszystkie pliki cookie i dane witryn”.
    - W polu wyszukiwania wpisz „e-konkursy.info”.
    - Usuń wyświetlone ciasteczka klikając obok nich ikonkę kosza.
  • Mozilla Firefox:
    - Kliknij ikonę trzech poziomych linii w prawym górnym rogu przeglądarki.
    - Wybierz „Opcje”.
    - Przejdź do zakładki „Prywatność i bezpieczeństwo”.
    - W sekcji „Ciasteczka i dane stron” kliknij „Zarządzaj danymi…”.
    - Wyszukaj „e-konkursy.info”.
    - Kliknij „Usuń wybrane” i potwierdź operację.
  • Microsoft Edge:
    - Kliknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu przeglądarki.
    - Wybierz „Ustawienia”.
    - Przejdź do zakładki „Prywatność, wyszukiwanie i usługi”.
    - W sekcji „Wyczyść dane przeglądania” kliknij „Wybierz co chcesz wyczyścić”.
    - Włącz opcję „Pliki cookie i inne dane witryn” oraz kliknij „Wyczyść teraz”.
  • Safari (macOS):
    - Kliknij „Safari” w górnym menu, a następnie wybierz „Preferencje”.
    - Przejdź do zakładki „Prywatność”.
    - Kliknij „Zarządzaj danymi witryn”.
    - Wyszukaj „e-konkursy.info” i kliknij „Usuń”.
Dlaczego ten błąd się pojawia?
Błąd "400 Bad Request: Request Header or Cookie Too Large" pojawia się, gdy przeglądarka wysyła do serwera zbyt duży nagłówek HTTP lub zbyt wiele/za duże ciasteczka. Jest to mechanizm ochronny serwera, który zapobiega nadmiernemu zużyciu zasobów i potencjalnym atakom.

W przypadku dalszych problemów lub pytań prosimy o kontakt mailowy kontakt@e-konkursy.info (w mailu warto zawrzeć takie informacje jak: rodzaj przeglądarki, system operacyjny, zrzut ekranu, czy problem występuje po pierwszym wejściu na stronę czy może po przejściu na konkretną podstronę)

Pozdrawiamy,
 zespół e-konkursy.info

P. S. W komentarzu możecie dać znać czy mieliście taki problem i czy powyższa instrukcja pozwoliła go rozwiązać.
maverick
07.08.2024 12:18:07

Cześć Adrian,
Ja nie miałem takiego problemu, u mnie wszystko czy na laptopie czy w telefonach działa emotka ale z pewnością tak merytoryczna instrukcja pomoże zapewne nie jednemu z nas emotka

1 pionas 0